سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع مؤسسة مسار النمو الراقي («نحن») معلوماتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك متجرنا الإلكتروني لأدوات GSM الرقمية والتفعيلات والكريدتات وخدمات صيانة الجوالات ذات الصلة.

السجل التجاري: 7054962043. الموقع: مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. التواصل: mznhalbdly074@gmail.com · 0565134196.

قد نجمع:

• بيانات الطلب: الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الجوال (اختياري) المقدّمة عند الدفع.
• بيانات تسليم الخدمة: البريد الإلكتروني أو معرّف حساب الأداة الذي تقدّمه لإتمام التفعيلات أو الكريدتات أو التراخيص الرقمية.
• البيانات التقنية: معلومات أساسية عن الجهاز/المتصفح وسجلات الاستخدام اللازمة لتشغيل الموقع وحمايته.
• بيانات الدفع: تأكيد حالة الدفع من مزوّد الدفع بعد ربط بوابة الدفع. لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.

• معالجة وتنفيذ الطلبات الرقمية (تفعيلات، كريدتات، تراخيص).
• التواصل معك بشأن حالة الطلب أو التسليم أو طلبات الدعم.
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والاستخدام غير المصرّح به للخدمات.
• تحسين الكتالوج وتجربة الدفع وخدمة العملاء.
• الامتثال للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

كثير من المنتجات هي استحقاقات رقمية تُنفَّذ عبر مورّدي البرامج أو مزوّدي الخدمات عن بُعد. نشارك الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لإتمام طلبك (مثل البريد الإلكتروني أو معرّف الحساب الذي تقدّمه للتفعيل).

نحتفظ بسجلات الطلبات والدعم طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الخدمة ومعالجة النزاعات وتلبية المتطلبات المحاسبية/القانونية وتعزيز الأمان. عندما لا تعد البيانات مطلوبة، نحذفها أو نُزيل هويتها حيثما أمكن.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%؛ يرجى استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لأي حسابات أدوات تسجّلها لدى أطراف ثالثة.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وفقاً لالتزامات الاحتفاظ القانونية واحتياجات الطلبات الجارية. تواصل معنا على mznhalbdly074@gmail.com.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة عند التحديث. استمرارك في استخدام المتجر بعد التحديثات يعني قبول السياسة المعدّلة.

يرجى أيضاً قراءة الشروط والأحكام و سياسة الاسترجاع والاسترداد.